POLITIQUE DE LIVRAISON

Temps de traitement

Veuillez prévoir 2 à 3 jours ouvrables pour que votre commande soit traitée. Les délais de traitement ne sont pas inclus dans le délai de livraison estimé à la caisse.

Pendant les soldes et les périodes de volume élevé, le temps de traitement est de 3 à 4 jours.

Notification d’expédition

Si vous n’avez pas reçu d’avis d’expédition / de livraison dans le délai de traitement ou la date d’expédition spécifiés,

veuillez nous en informer en envoyant un e-mail à  makeba.algerie@gmail.com  avec votre numéro de commande . 

Article non livré ? 

Si vous n’avez pas encore reçu votre commande dans le délai de livraison estimé, veuillez prévoir 2 à 3 jours supplémentaires avant de nous contacter, car les colis peuvent avoir été retardés par le service de messagerie sélectionné.

Une fois les articles expédiés, il incombe au service de livraison de s’assurer que les colis sont livrés.

Veuillez noter que les remboursements ne seront pas émis pour les colis perdus, mais les articles seront renvoyés si un colis ne peut pas être retracé.